Vapemaga bekerja sama dengan sejumlah besar perusahaan logistik untuk memuaskan kebutuhan pelanggan di seluruh dunia untuk stabilitas dan timeliness pengiriman.

Karena kebijakan pengiriman, masih ada beberapa area yang tidak tersedia, Anda dapat memeriksa halaman pesanan kami atau menghubungi layanan pelanggan kami di info@vapemaga.com

Peraturan Negara

Untuk barang-barang yang dilarang dalam pesanan, kami akan menghubungi untuk mengembalikan uang sementara sisa paket akan diproses secara normal.

Perlindungan Pengiriman

Perlindungan Pengiriman mencakup barang yang hilang, dicuri, dan rusak yang sesuai dengan kriteria berikut. Tinjau kebijakan untuk memahami apa yang hilang, dicuri, dan rusak barang yang akan mencakupnya.

3. Paket yang dikirimkan tetapi hilang

Masalah pesanan untuk paket yang ditandai "dikirim" namun tidak diterima dianggap dicuri. Silakan hubungi kami dalam waktu 48 jam setelah pengiriman.

4. Dikirimkan ke alamat yang salah

Jika pelanggan memasukkan alamat yang benar saat checkout dan paket dikirim ke alamat yang salah.

5. Item yang rusak saat tiba

Masalah pesanan untuk pesanan yang rusak harus diajukan dalam waktu 48 jam dari tanggal pengiriman. Barang yang rusak dianggap sebagai produk yang rusak yang tidak dapat digunakan, jelas patah, hancur, membengkok (jika tidak dapat dibengkok), hancur, dll.

6. Metode Pengiriman

Kami menawarkan berbagai metode pengiriman dan akan menunjukkan yang terbaik untuk Anda di halaman checkout. Metode pengiriman saat ini yang ditawarkan adalah Registered Air Mail, Express dan UPS.

Jika Anda membutuhkan pengiriman individu atau metode pengiriman khusus atau perlu mengirim paket ke agen China Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di info@vapemaga.com

Ada tiga faktor utama yang akan mempengaruhi waktu Anda menerima barang Anda.

1. Status Pesanan

Untuk pesanan pra-pesanan dan stok ulang, kami perlu meluangkan waktu untuk membeli produk kembali sebelum pengiriman, jadi Anda perlu menunggu sekitar 10-30 hari kerja.

Pesanan dalam stok: dalam 48 jam kerja untuk pengiriman, perkiraan waktu pengiriman 5-10 hari kerja

2. Gudang

Kami telah menetapkan 2 gudang Shenzhen, Cina, dan banyak gudang cadangan di Eropa untuk perintah tumbuh.

Pengiriman gudang CN-SZ dari Shenzhen, Cina

Perhatian: Waktu pengiriman di atas dihitung dengan menggunakan hari kalender. Ini adalah pemandu umum dan keterlambatan mungkin menyebabkan kekuatan besar, bencana alam, cuaca kurang ajar, perang, liburan umum, dan faktor diluar kendali kita.

Biaya Pengiriman

The shipping cost of other products is calculated by the weight and varies for different products and different shipping methods.  Ini ditampilkan di halaman pemeriksaan.

Pilih tujuan dan gudang yang tepat, kemudian pilih metode pengiriman, untuk mendapatkan biaya pengiriman yang tepat.

Lokasi Trek

Pelanggan dapat melacak status paket dalam akun Vapemaga pribadi. Silakan gunakan situs pelacak yang tepat untuk mendapatkan informasi pengiriman yang valid. https://www.17track.net/en